Mit der Sicherheitsoffensive von Bürgermeister Gerold Wenzens soll Sicherheit sichtbarer werden.
Dabei geht es um Präsenz und Ansprechbarkeit auf der Straße, um das Gefühl sozialer Kontrolle und Hilfe, wenn es darauf ankommt. Das Referat Ordnung bietet aus diesem Grund nun eine wöchentliche Bürgersprechstunde an.
Durch den Austausch soll die Wachsamkeit und Wirksamkeit des Referates Ordnung und der Stadtverwaltung insgesamt verbessert werden – sei es im Verkehr, bei der Sauberkeit, bei Problemen in der Nachbarschaft oder mit dem subjektiven Sicherheitsgefühl.
Die Mitarbeitenden des Ordnungsamtes stehen den Bürgerinnen und Bürgern vor Ort in ihrem Stadtteil Rede und Antwort, nehmen Beschwerden und Hinweise auf und helfen gerne weiter – jeden Mittwoch von 16 bis 17 Uhr in einem anderen Stadtteil und alle 6 Wochen freitags von 11 bis 12 Uhr auf dem Langenfelder Wochenmarkt.
Vor Ort können Anliegen wie Lärmbeschwerden, wilder Müll oder individuelles Unsicherheitsempfinden oder Angsträume direkt angesprochen werden.
Auch Vorschläge für Verkehrsmessungen oder Kontrollen können angeregt werden. Wer möchte, kann auch einfach nur für ein Gespräch vorbeischauen.
Die Mitarbeitenden sind für jeden Hinweis aus der Bürgerschaft dankbar. Sofern Probleme nicht unmittelbar vor Ort gelöst werden können, etwa, weil andere Referate, Fachbereiche oder Behörden mit einbezogen werden müssen, erfolgt eine Weiterleitung an die entsprechenden Stellen. Die Sprechstunde des Referates Ordnung ist bewusst unkompliziert gestaltet, um den Kontakt zu den Bürgerinnen und Bürgern zu erleichtern und den gemeinsamen Austausch zu fördern. Spätestens im Dezember 2026 erfolgt eine Evaluation des Angebotes.