von L`felder Michael Töller – In dieser Serie sprechen wir mit Menschen, die sich trotz Corona und der Vorgabe Abstand zu halten um die Langenfelder Bürger und deren Bedürfnisse kümmern.
Heute: Die Zahnarztpraxis am Rathaus in Langenfeld
Wer kennt das nicht? Zahnschmerzen kommen nie zum richtigen Zeitpunkt. In Zeiten wo man den Kontakt meidet, stellt sich natürlich die Frage was man in so einem Fall macht. Deshalb habe ich mit der Zahnärztin Frau Dr. med. dent. Constanze van Betteray über das Thema gesprochen.
Als ich die Praxis betreten habe, war es sehr ruhig. Keine Besucher im Wartezimmer und sofort werde ich aufgefordert mir als erstes die Hände zu waschen. Anschließend treffen wir uns im Behandlungszimmer für ein kurzes Interview.
Als ich die Ärztin und ihre Assistentin in der Schutzausrüstung gesehen habe, muss ich sofort an den Film „Outbreak-lautlose Killer“ denken. In diesem Film stecken sich Menschen mit einem unbekannten Virus an, der nach wenigen Tagen zum Tod führt. Auch dort wird sich natürlich sehr geschützt…
L`felder Ist diese Ausrüstung jetzt Vorschrift?
van Betteray Nein, wir haben improvisiert um die Patienten und uns bestmöglich zu schützen. Leider gibt es hier wenig konkrete Tipps und Vorgaben, außer sich zu schützen. Ein einfacher Mundschutz war uns aber zu wenig und wir wollten auf keinen Fall riskieren krank zu werden, um weiterhin für Notfälle da zu sein
L`felder Woher bekommen Sie denn in der aktuellen Situation
die Schutzmasken und Anzüge?
van Betteray Bereits vor 4 Wochen haben wir viel bestellt, für den Fall
der Fälle. Dieser ist nun eingetreten und wir sind sehr glücklich aktuell keine
Schwierigkeiten zu haben, denn wir haben für 4 Wochen vorgesorgt. Bei mehreren
Lieferanten haben wir natürlich bereits Desinfektionsmittel, Mundschutz und Ganzkörperanzüge
neu bestellt, leider bisher ohne Lieferung.
L`felder Was hat sich denn außerdem durch Corona für Sie verändert?
van Betteray Wir haben alle Behandlungen die nicht unbedingt
sein müssen abgesagt. Aktuell behandeln wir nur Notfälle und schließen bereits
angefangene Behandlungen ab. Unser Team hat sich aktuell durch Freistellung
halbiert und so arbeiten wir auch täglich weniger Stunden. Vor jedem Termin
werden die Patienten angerufen und nach ihrem Gesundheitszustand gefragt und
auch die Schutzmaßnahmen erfordern viel Aufwand. Niemand kann einfach so vorbeikommen
und deshalb bitten wir alle Patienten mit Schmerzen vorher anzurufen, denn nur
so können wir gewährleisten, dass sie auch schnell dran kommen und wir Ihnen
helfen können.
L`felder Wie geht es Ihnen denn wirtschaftlich?
van Betteray Aktuell geht es noch und durch unser tolles Team schaffen wir das auch. Unsere Patienten sind sehr verständnisvoll beim Verschieben der Behandlungen und wir hoffen auf ein Stück „Normalität“ in wenigen Wochen.
L`felder Sie haben selber Familie, haben Sie keine Angst sich anzustecken?
van Betteray Natürlich gehen wir hier ein Risiko ein, aber wir wissen auch um die Not, wenn man starke Zahnschmerzen hat und freuen uns, wenn wir helfen können.
Wir bedanken uns und finden Sie sind echte L`felder Helden! Für die Menschen in Not da zu sein und sich dem Risiko einer Infektion auszusetzen ist einfach mehr als selbstverständlich. Vielen Dank an die Zahnarztpraxis am Rathaus und allen anderen, die für uns Langenfelder da sind!
Bei starken Zahnschmerzen bitte an die Praxis wenden
